Tag Archiv: online shop

Neu bei Maskal: Günstige Kaffee- und Espresso-Probiersets!

Ab Dezember 2008 bieten wir für alle, die unseren Kaffee und Espresso noch nicht kennen, drei verschiedene Probier-Sets zum Reinschnuppern in die Welt der Spezialitätenkaffees an.

Die Sets werden zu einem vergünstigten Preis und einem reduziertem Porto von 2,20 € jeweils montags auf Vorbestellung verschickt.

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Unsere beiden Kaffee- und Espresso-Sets ÄTHIOPISCHE SPITZENKAFFEES im FEINSCHMECKER CLUB erhältlich

Der Feinschmecker Club, der Online Shop des Feinschmeckers, bietet in seinem Kaffee- und Tee-Sortiment unsere beiden eigens zusammengestellten Kaffee- und Espresso-Sets “Äthiopische Spitzenkaffees” an.

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Leben in Kanada und Kaffee verkaufen in Deutschland. Heute: WIE es funktioniert.

Vorgestern habe ich in der Kategorie “Leben in Kanada” über die dezentrale Struktur unseres Kaffee-Versands und der Verteilung der einzelnen Tätigkeiten auf die Länder Deutschland, Kanada und Spanien berichtet. Auch wenn ich von Ottawa aus die Fäden in Händen halte und die Geschäfte führe (was für die Besteuerung noch von Wichtigkeit sein wird), eine Zentrale im engeren Sinne gibt es nicht – nur einzelne „Zellen“, die mehr oder weniger intensiv untereinander kommunizieren. In keiner dieser „Zellen“ arbeitet mehr als eine Person. Warum dies alles funktioniert, darüber berichte ich beim nächsten Mal, wie es funktioniert, wie also die Abläufe geregelt sind, darüber berichte ich heute.

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Kaffee und Espresso online bestellen? Von der Allmacht eines Providers und ´Nooo woman, no cryyy …!

Sie wollten die letzten Tage in unserem Online Shop einen Kaffee oder Espresso bestellen und haben deshalb versucht, unsere Website (www.maskal.de) zu öffnen? Sie werden Pech gehabt haben! Sie werden einen Tag lang mit einer 404-Fehlermeldung konfrontiert gewesen sein und werden dann über mehrere Tage hinweg jeweils „Ewigkeiten“ haben warten müssen, bis sich die Site aufgebaut hat. Da wäre bereits ein guter Kaffee zur Überbrückung der Wartezeit nötig gewesen! Aber der war ja noch im Shop! Und der war leider Opfer der Willkür unseres Providers 1&1 geworden.
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Online Shops, Versand und das Widerrufsrecht: Neues Urteil zu Waren-Rücksendungen

 

Ob ein Online Shop einen Versand betreibt mit Kaffee und Espresso (wie wir es tun), mit Bohrmaschinen oder Textilien … es kann immer etwas schief gehen. In einem solchen Fall kann der Kunde die (z.B. beschädigte) Ware zurückschicken. Dafür gibt es das Widerrufsrecht. Nach dem gesetzlichen Normalfall kann bei der Rücksendung einer bestellten Ware der Widerruf in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) erklärt werden, oder der Kunde schickt die Ware einfach zurück. Dies entspricht der üblichen Praxis.

Doch aufgepasst! Bei Rücksendungen ist einem Online-Shop nicht immer klar, was der Kunde möchte: Geld zurück nach Widerruf? Reparatur? Austausch im Rahmen der Gewährleistung? Das AG Schopfheim hat nun die Entscheidung getroffen, dass der Kunde ganz genau erklären muss, was er will, d.h. dass der Verbraucherwille zur Beendigung des Vertragsverhältnisses deutlich erkennbar sein muss; ansonsten kann die Widerspruchsfrist verstreichen.

Lesen Sie in shopbetreiber-blog.de mehr zu diesem wichtigen Thema …

Betreiber von Online Shops finden dort auch brandaktuell die fünf häufigsten Fehler, die beim Widerrufsrecht gemacht werden – und sie diese Fehler vermeiden können.

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Kaffee, Kaffe, Espresso, Espreso, Expresso und die Optimierung einer Website (SEO)

 

Wir sind ein Online shop und verkaufen Kaffee und Espresso, seit einiger Zeit aber auch Kaffe, Espreso und Expresso. Wir haben auch eine SEO´lerin. Und weil viele Leute bei uns Kaffee und Espresso etc. bestellen und wir ihn schnellstmöglich verschicken ist es wichtig, dass viele Leute von der Existenz unseres  Online Shops bzw. von unserer Website wissen. Genau deshalb betreiben wir die SEO (Search Engine Optimization). Der moderne Mensch googelt, yahoot oder altavistat eben. Deshalb, logisch, ist es wichtig, unsere Website so zu optimieren, damit wir mit dem, was wir verkaufen, von den Suchmaschinen gefunden werden.

Dies war bisher eigentlich nur Kaffee und Espresso. So haben wir denn auch schön optimiert. Viele Male "Espresso" untergebracht, viele Male "Kaffee". Aber die Welt ändert sich, die Lebensverhältnisse ändern sich, die Sprache ändert sich (auch wenn es unsere lieben französischen Nachbarn nicht wahr haben wollen), die Schreibweise ändert sich (wovon wir Neue-Rechtschreibung-Deutsche ein Lied singen können) und Starbucks hat in Muskat (Oman) seinen ersten Coffee Shop eröffnet.

So weit, so gut, möchte man meinen. Aber weil sich die Schreibweise vieler Wörter im Deutschen geändert hat, müssen wir weiter optimieren. Nein, ich spreche nicht von den Folgen der Rechtsschreibreform, ganz und gar nicht. Ich spreche von dem, was sich ganz und gar abseits der Reform entwickelt hat, ermöglicht in seiner rasanten Verbreitung durch die neuen, elektronischen Medien wie das Internet. Ich spreche von bewussten, gewollten Veränderung wie "news4press", "cu", "Peter´s Wurstbude" und ähnlichen, aber auch von ungewollten oder nicht besser gewussten falschen Schreibweisen.

Letzteres erkläre ich mir, vereinfacht, so: Einer schreibt, sei es, er weiß es nicht besser oder er hat sich einfach vertippt, online ein Wort falsch, in einem Artikel, einer Publikation, auf einer Website oder in einem Blog. Die Suchmaschinen greifen dieses falsch geschriebene Wort auf und tragen es in alle Welt hinaus. Und weil mittlerweile ungeheuer viele Menschen internetzwerken, schleichen sich natürlich entsprechend häufig falsch geschrieben Wörter ein. Aber die Suchmaschinen sind begierige, nicht-korrigierende Fressmaschinen, schlucken alles … und spucken es wieder in die weite Internetwelt hinaus. Ein häufig falsch geschriebenes Wort erscheint dann im Internet im Laufe der Zeit in so großer Zahl, dass man sich manchmal zu fragen beginnt, ob dies nun eine Ausgeburt der Rechtschreibreform ist, einfach ein falsch geschriebenes Wort, oder ob es sich um eine bewusst andere, aber nicht "Regel konforme" Schreibweise handelt.

Zurück zu Kaffee, Espresso und der Websiteoptimierung: Wissen Sie, wie viele Suchergebnisse bei der Eingabe von "Kaffe" (also mit einem "e" geschrieben) bei Google erscheinen? Na, geben Sie es mal ein; sie werden sich wundern. Ich kann es Ihnen aber auch sagen: heute, am 15.07.08 sind es 13.100.000! Neben schlichten Tippfehlern wie bei "Rupp´s Kaffe&Teehaus" (das ich zufällig gut kenne), "Kaffebohne" oder "Oma Köstlichkeiten Feinste Pralinen Confiserie Kaffe Tee u. Geschenke" gibt es aber auch unzählige Sites, bei denen diese Schreibweise bewusst gewählt wurde, sei es bei der bekannten Bezeichnung für die Cleanroom-Implementierung einer Java Virtual Machine, bei einer bulgarischen Band, die 2005 ihr Land beim Eurovision Song Contest vertreten hat, oder sei es, dass man auf eine schwedische Site geraten ist, denn Kaffee wird im Schwedischen "Kaffe" geschrieben.

Bei "Espreso" (also mit einem "s" geschrieben) gibt es mit einer Zahl von 346.000 deutlich weniger Suchergebnisse, aber auch hier findet man neben schlichten Tippfehlern, wie es einen Segafredo in "Shopping.com" traf bewusste Schreibweisen wie bei der "Simone Espreso & Wine Bar" in Manhattan, der "Espreso ZinnoBar GmbH" in Duisburg oder Sie auf eine tschechische Site geraten, denn im Tschechischen schreibt sich Espresso mit einem "s".

Bei der Schreibweise "Expresso" mit 13.700.000 Suchergebnissen in Google scheint mir bei der Durchsicht die bewusst veränderte Schreibweise hingegen dominierend zu sein.

Was hat dies alles mit unserem Online Shop und der Optimierung einer Website zu tun? Nun ganz einfach: um die Traffic-Zahl zu erhöhen baut man einfach an prominenten Stellen wie Titel, Description oder Header, aber auch hier und da im , die falsch bzw. bewusst anders geschrieben Varianten ein. In unserem Fall wären das z.B. die oben erwähnten Varianten von "Espresso" und "Kaffee". Damit erscheinen die Begriffe, wenn die "Optimierung" gut gemacht ist, unter Umständen auf vorderen Ranking-Plazierungen. Eventuell, wenn der Titel und die Description für den Leser interessant erscheinen, klickt er oder sie auf das Suchergebnis und schwuppdiwupp … habe ich ihn oder sie auf meiner Website. Dieses Vorgehen bewirkt eine zusätzlich Fortpflanzung falsch resp. bewusst anders geschriebener Varianten eines Wortes.

Ist dies eine sinnvolle Strategie der Websiteoptimierung? Ich kenne inzwischen genügend Webmaster und Optimierer, die dies empfehlen und auch gezielt so machen. Ich selbst bezweifele den Erfolg dieser Strategie, weshalb wir sie auch grundsätzlich nicht verfolgen. Denn: Außer den Usern, die sich bei der Eingabe ihres Suchwortes einfach vertippt haben verprelle ich letzten Endes doch jeden, der auf einer Site (meiner Site) gelandet, auf die er gar nicht wollte. Ich habe zwar Traffic erzeugt, aber der User ist genau so schnell wieder weg wie er gekommen ist. Also, was bringt mir das für den Verkauf meiner – richtig geschriebenen – Kaffees und Espressi? (Aber was richtig geschrieben? "Kaffee" leitet sich mit größter Wahrscheinlichkeit vom arabischen "Qahwa" ab, und Espresso, da sind wir nicht ganz so fern, vom romanischen "espressivo".)

Und zum Abschluss: Haben die Macher der deutschen Rechtschreibreform von all den Entwicklungen, von der rasanten Verbreitungsgeschwindigkeit "neuer" Schreibweisen und deren wie und warum etwas mitbekommen? Ich persönlich denke: Natürlich haben sie das. Aber warum unterlag seinerzeit die spanische Armada der flinken britischen Flotte mit ihren kleinen, beweglichen Schiffen? Die Armada war zu langsam …

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Kaffee-Rezepte: Anmerkung zu Kornels Ziegenmilchkaffee

 

Um es vorweg zu nehmen: Ich bin ein Fan von guten Kaffees (sonst hätte ich sie nicht in unserem Online Shop) und ein Fan von Ziegenmilch! Selbstverständlich habe ich beides schon in Kombination probiert … allerdings nur ein einziges Mal! Es gibt Dinge, die wollen, auch wenn man sie noch so sehr verbiegt, einfach nicht zusammen passen. Dazu gehören Kaffee und Ziegenmilch. Die Milch ist geschmacklich so intensiv und eigen, dass sie jeden Kaffee geschmacklich regelrecht "killt". Es sei denn, der Kaffee ist so schlecht, dass es nichts zu "killen" gibt. Deshalb frage ich mich, was für einen Kaffee Kornel trinkt und was er demzufolge in seinem Blog meint, wenn er schreibt:

"Eine sehr schöne Möglichkeit den Kaffee aufzuwerten ist das Zusätzen von Ziegenmilch: Einfach großhaftig, dieser leichte Ziegengeschmack! -D" (PS: Das soll sicher "großartig" heißen?)

Ich sehe es so: Ein guter Kaffee, sauber verarbeitet und schonend geröstet, lässt sich mit Ziegenmilch nicht aufwerten. Ein schlechter Kaffee, unsauber aufbereitet, zu kurz geröstet, vielleicht schon eher (falls die Milch wg. des zu hohen Säureanteils darin nicht gerinnt:); das habe ich erst gar nicht versucht. Was aber viel schlimmer ist: egal welchen Kaffee jemand für solch einen Mix verwendet – er wertet die Ziegenmilch ab! Das ist das eigentlich "Verwerfliche" an der ganzen Sache. Also genieße ich jetzt erst eine schöne Tasse Kaffee und danach, schön getrennt, eine kühle Tasse feinster Ziegenmilch (was mir zwar in Kigali den Status eines "armen Mannes" einbringen würde, wie mich meine Frau immer wieder mit erhobenen Zeigefinger belehrt, denn in Ruanda tränken nur die armen Leute Ziegenmilch), und gehe einfach einmal davon aus, dass Kornel die Sache mit seinem Ziegenmilchkaffee nicht ganz so ernst gemeint hat!?-D

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